Руководилац: опис професије, одговорности и захтеви

У савременом свету управљање је постало уобичајено. Приватне компаније и владине организације у свом особљу имају менаџере који раде у једној или другој структури и налазе се на различитим нивоима хијерархије управљања. Професија нема ограничења за раст, а обичан запослени са пуним радним временом може на крају постати високо плаћени лидер. Шта год да ради менаџер, његов рад је повезан са проценом ситуације, доношењем менаџерске одлуке и њеном имплементацијом. Потражња за талентованим и искусним лидерима била је велика у сваком тренутку.

Енглеска реч манагер, односно менаџер, буквално се преводи као менаџер, шеф. Управљање пословним процесима се може обављати као најамни рад, или је менаџер власник предузећа. Менаџери могу бити млађи, средњи или виши руководиоци у компанији. За разлику од предузетника који може да ради сам, знак менаџмента је присуство људи подређених менаџеру.

Дефиниција главних функција менаџера обухвата одговорности за планирање, способност организовања пословних процеса, мотивисања поверених му запослених за успешан рад, као и контролу над спровођењем задатака који су му поверени. Карактеристика овлашћења таквог менаџера зависи од величине објекта који контролише и важности задатака који се налазе пред њим.

Пословна задужења менаџера зависе од циљева са којима се суочава. Овај специјалиста може обављати функције шефа читаве компаније или руководити њеним посебним одељењем. Активности менаџера могу се обављати како уз његово директно учешће и присуство у компанији, тако иу даљинском формату, када менаџер даје налоге и поставља задатке, а руководиоци удаљених одељења их извршавају.

Надлежност управника одређена је опсегом његових овлашћења. На пример, управљање предузећем је ограничено својим обимом и не може се проширити на друге организације и предузећа. Али менаџмент укључује много шири концепт. Функционалне улоге могу бити представљене на било којој скали. Узмимо, на пример, међународни менаџмент, који подразумева промовисање интереса велике организације на страним тржиштима. У таквим пројектима, менаџер може да обавља своје функције не само као лидер, већ и као консултант.

Главне функције менаџера су представљене у наставку.

• Главни задатак менаџера је да створи радни професионални тим. Лидер мора да поседује вештине кадровске селекције и реконструкције, јер од тима који води зависи његов професионални успех и способност да оствари постављене циљеве.
• Развијање и унапређење професионализма запослених је још једна од најважнијих функција менаџера. Поред својих запослених, менаџер мора да обрати пажњу и на сопствени развој. Тежња ка стицању иновативних знања и вештина чини менаџера компетентнијим и омогућава му да прошири своју сферу утицаја како унутар компаније тако и ван ње.
• Обезбеђивање ресурса - ова обавеза подразумева стварање удобних радних места, обезбеђивање запослених свим потребним за обављање послова, свест о хитним потребама и могућностима њиховог задовољења. Сваки менаџер решава ове задатке у радном реду на континуираној основи.
• Постављање задатака за подређене, планирање њиховог рада и праћење извршења уступљених предмета. Поред тога, менаџер је одговоран за мотивисање запослених, развој система стимулација и казни, изградњу система менторства и прилагођавања за нове чланове тима.
• Правилно организован рад под вођством талентованог менаџера доводи до побољшања квалитета и повећања перформанси рада. Изводећи анализу активности дивизије или целе компаније, менаџер оцењује резултате и планира даље кораке, правећи неопходна прилагођавања комерцијалних планова рада.
• Креирање повратних информација и координација рада подређених или целих одељења. Такве задатке менаџер решава изградњом интерних комуникација чије ће активности бити разумљиве, координиране и усмерене на постизање заједничких глобалних циљева и задатака.

Савремени менаџмент - ово је веома вишеструка професија која омогућава људима са великим амбицијама, широким знањем и тежњама да се остваре. Ова врста активности има своје позитивне и негативне стране.

Предности професије:

• велики изгледи за раст каријере и професионални развој;
• велика потражња на тржишту рада, где су искусни стручњаци посебно цењени;
• права прилика за стабилну и високу зараду, као и занимљиву и разноврсну радну активност;
• могућност за лични и професионални раст, комуникацију са другим људима, стварање професионалних веза и вештина;
• могућност путних активности везаних за пословна путовања, изложбе, конференције и сл.

Недостаци професије:

• ниво конкуренције међу професионалцима је висок, у њему побеђује најискуснији и најефикаснији специјалиста;
• у почетној фази рада, плата може бити ниска;
• рад у мултитаскинг режиму и ограничено време, у вези са којим је активност повезана са стресним ситуацијама;
• индивидуална одговорност за донете управљачке одлуке;
• пуно напорног и рутинског рада;
• плате често зависе од резултата обављеног посла.

Неки дипломци сматрају да су менаџер и продавац једно те исто. Али ово мишљење је потпуно погрешно. Овлашћења и одговорност менаџера су много шира од овлашћења и одговорности продавца, који има узак опсег радних обавеза.

Професија менаџера има различите врсте, а његова позиција се може именовати у складу са функцијама које обавља. На пример, на тржишту рада можете пронаћи следећа слободна радна места:

• уметнички менаџер - специјалиста који се бави организационим питањима из области стваралаштва и уметности;
• менаџер догађаја - ово лице обавља функције везане за организацију забавних и посебних догађаја;
• ПР менаџер - бави се стварањем и одржавањем повољног имиџа компаније у очима јавности;
• Бренд менаџер - одговоран је за креирање, развој и маркетинг бренда и његов рад је често повезан са мрежама у области трговине;
• градски менаџер је ангажовани управник који обавља функције градоначелника града.

Листа се може наставити, даје идеју не само о правцу примене менаџмента, већ и показује нивое на којима се хијерархија специјалиста разликује једни од других. Постоје 3 главне врсте нивоа менаџера.

Ово укључује менаџере највише категорије Да ли су директори и власници предузећа. Овакве вође одговоран је за планирање и стратегију развоја организације. Њихове одлуке одређују судбину компаније не само у садашњем тренутку, већ и у годинама које долазе.

Овај ниво управљања подразумева лидере, који управљају нижим менаџерима. Одговорност таквог менаџера укључује извршавање задатака које му је доделио највиши менаџмент. У њиховој надлежности је да формулишу средњорочне планове, будући да просечан степен по етапу и систематски испуњава глобалне задатке који су му додељени. Средњи менаџер драгоцено због своје марљивости и способности да доноси исправне одлуке. Средњи менаџери су шефови радњи, одељења, мале структурне јединице.

Ово укључује менаџере на почетним нивоима који организују и надгледају рад особља на првој линији. Менаџери ниског нивоа покоравају се вођама средње и више хијерархије. Позиције као што су предрадник, виша смена, администратор, надзорник, представници су најнижег сегмента система управљања... Они немају задатке стратешког планирања, али спроводе планове вишег руководства.

Тешко је замислити данашњи пословни свет без ефикасног управљања. Правци његове примене су толико разнолики да, можда, није остала ни једна сфера где се не би применила.

Ево неколико примера где је менаџер тражен као неопходан специјалиста.

• Комерцијални сектор - овде раде руководеће и административно особље, стручњаци за управљање документима, аналитички менаџери, изграђен је систем управљања ризиком усклађености, менаџер за планирање, менаџер за обуку, менаџер корпоративне културе и тако даље. У овом сектору постоји много више подсектора, а у њих су укључени и менаџери различитих нивоа хијерархије.
• Сектор трговине - у овом правцу постоје менаџери продаје, специјалисти за рад са добављачима, као и специјалисти који контролишу рад продајног простора, звани администратори итд.
• Производни сектор - карактерише га јасна организациона структура са поделом дужности и одговорности. Овде раде менаџери различитих хијерархијских нивоа, а можете пронаћи и специјалитете као што су технички директор, менаџер квалитета, специјалиста за безбедност, директор производње, планер и многе друге сличне позиције.
• Транспортни сектор - сва пословна делатност предузећа је везана за превоз терета. У овом сектору можете пронаћи позиције као менаџер за пратњу царињења робе, менаџер за ваздушни транспорт, менаџер за превоз терета, специјалиста за осигурање и тако даље.
• Финансијски сектор - у овом правцу раде менаџери за финансије, лизинг, инвестициони менаџери, рад са клијентима, рад са правним лицима и друге сличне професије.
• Грађевински сектор - управљање процесом изградње почиње много пре почетка грађевинских радова. У овом смеру раде руководилац за рад са архитектама и пројектантима, за грађевинарство, за снабдевање, руководилац предрачуна, руководилац за одобравање пројекта, руководилац градилишта, предрадник и друге струке.
• Сектор за културу и уметност - у овом правцу раде стручњаци за друштвене и културне активности, продуценти, менаџери за организовање догађаја на отвореном, администратори итд.

Одабиром смера управљања за себе, будући апликант мора да разуме да ће му већина универзитета дати основно основно образовање, које ће му, након додатног стручног усавршавања, дати могућност да ради у изабраној области.

Да би менаџер био успешан и ефикасан на свом радном месту, мора бити припремљен и обучен. Постоје кључне вештине и захтеви које специјалиста мора да испуни.

Знања карактеристична за одређену професију стичу се не само током обуке, већ и у процесу стицања професионалног искуства. Ево неких од њих:

• вештина контактирати људе и водити пословне преговореуз поштовање норми етикета;
• основе канцеларијског рада, могућност коришћења канцеларијских програма и опреме;
• Доступност познавање економије, менаџмента, маркетинга, социологије;
• разумети финансијски систем робног и новчаног промета, умети да ради са примарном књиговодственом документацијом;
• имају знање из области управљање кадровима, одабир и распоређивање кадрова, познају радно законодавство.

Пошто је менаџер менаџерска професија, онда лично складиште карактера мора испунити одређене услове:

• висока ниво друштвености, способност убеђивања и мотивисања људи;
• Доступност изражене организационе способности и способност да поведе људе, инспиришући личним примером;
• добро логичко размишљање, способност памћења велике количине информација;
• вештина брзо проценити и анализирати долазне информације, способност да пронађете информације које су вам потребне;
• способност брзо мисли и доноси одлуке, анализирајући многе факторе.

Да бисте радили као менаџер, биће вам потребна диплома високог образовања - то је услов свих организација и не зависи од њихове области деловања. Најбољи случај је када диплома одговара квалификацији или специјализацији за радно место за које конкуришете у компанији.

Након 9. разреда не можете ући на универзитет, стога, да бисте постали менаџер, морате у потпуности завршити школску основу и након 11. разреда изабрати високошколску установу за обуку. Сваки универзитет има своју листу предмета за које се бирају кандидати. Мораћете да сазнате које ствари треба да понесете унапред. За пријем на хуманитарне универзитете обично полажу Јединствени државни испит из предмета: руски, математика, историја или друштвене науке. Ако ваша изабрана високошколска установа сматра да резултати УСЕ нису довољни, мораћете да полажете додатне предмете или тражите други универзитет за пријем, на коме предају менаџмент.

Диплому менаџера можете добити на универзитетима са хуманитарним или техничким предрасудама. На многим универзитетима постоје одељења за управљање, која се налазе не само у великим градовима, већ иу регионалним. Након дипломирања, добар плус за вашу будућу каријеру биће доступност специјализованог додатног образовања. На пример, можете се специјализовати за маркетинг и оглашавање, управљање људским ресурсима, осигурање, психологију, СЕО цопивритинг.

Током студија на универзитету студенти изучавају економију, математику, филозофију, историју, педагогију, психологију, природне науке. Мораће да се упознају са историјом управљања, управљања финансијским токовима, пореском структуром и науче како да воде комерцијални посао. Већина програма садржи проучавање типова организационих структура и њихових економских активности, основе управљања кадровима. Маркетинг, ПР и оглашавање се савладавају у овом или оном обиму.

Новчана накнада менаџера зависи од његовог хијерархијског нивоа, а што је већа, то је виши ниво зараде. Осим тога, колико менаџер зарађује зависи од области у којој ради, његове позиције, искуства, као и нивоа компаније. Што више одговорности и веће одговорности менаџер има, више новца добија за то. Али да би се дошло до таквог нивоа, биће потребне године напорног рада и саморазвоја.

Просечна плата менаџера у различитим секторима привреде је следећа:

• менаџер оглашавања - 20-25.000 рубаља;
• Менаџер управљања ИТ пројектима - 30-35.000 рубаља;
• менаџер продаје - најчешће је плаћање по комаду и минимално је од 15.000-20.000 рубаља, а максимални праг зависи од самог специјалисте;
• шеф производног одељења - 45.000-50.000 рубаља;
• директор рекламне агенције - 70.000-100.000 рубаља.

Често се менаџери оцењују по учинку, па се тако и дешава немају фиксни приход. Или постоји минимална стопа на коју се плаћа проценат плана. На пример, менаџер продаје има план продаје, и ако га испуни, онда се бонус проценат исплаћује на основну плату. У великим компанијама, средњим и вишим менаџерима су обезбеђене бонусе, које су регулисане интерним прописима компаније.

Дипломирани факултет започиње своју каријеру као приправник. Компанија која ангажује таквог придошлицу ће му средити ментора. Убрзо, приправник улази у све суптилности рада и почиње самосталан пут.Обим његовог знања је обиман, може бити организација или продавница. Али са акумулацијом искуства, специјалиста постаје свестрана особа која се лако прилагођава новим условима рада и може брзо да се укључи у радни процес.

Менаџер добија посебну вредност. У обављању својих дужности примењује знање које је стекао радећи у различитим областима, па искусни стручњаци често уносе иновације у компанију и на тај начин помажу да се она и своје могућности прошире.