Како постати отворена и занимљива особа?

Друштвеност и друштвеност многи означавају као лично достојанство, истичући га при конкурисању за посао, при конкурисању за ново радно место. Али да ли су сви ови људи заиста отворени? Овај чланак ће вам рећи како да развијете способност комуникације.

Потреба за комуникацијом је јака колико и основне потребе особе. Пријатно је бити друштвен, јер таквим људима није тешко да у датој ситуацији одаберу праве речи, склопе нова познанства. Лако комуницирање са кругом нама познатих људи још увек није знак високе друштвености, јер је таква комуникација често невербална. Људи који нас добро познају разумеју нас буквално на први поглед. Али у непознатом окружењу, окружена странцима, особа са слабим комуникацијским вештинама може се збунити.

Ниво друштвености у великој мери зависи од темперамента, карактера, васпитања, образовања, као и од религиозности одређене особе. Али нема препрека да постанете друштвенији. А апсолутно свака ментално здрава особа у било ком узрасту може повећати свој ниво друштвености.

За шта је то? Са проширењем комуникацијских могућности, особа постаје отворенија према свету око себе. Лако склапа пријатељства, одржава пословну комуникацију. Постаје лакше формирати и изразити своју тачку гледишта, због чега расте самопоуздање, расте самопоштовање.

Психолози су доказали да друштвени људи лакше уче, шире размишљају и имају шири поглед. Истовремено, потребно је јасно одвојити друштвену особу од патолошки којој је потребно говорити. Увек зна када да стане, неће да каже превише, има развијен осећај за такт, има адекватан смисао за хумор. Са њим је свима около лако.

Друштвени људи имају посебан шарм који их чини привлачнијим припадницима супротног пола. Он не осећа унутрашњу тензију када комуницира, а саговорници то савршено осећају, почињући интуитивно да верују особи. Због тога је друштвеним људима лакше градити личне односе, венчати се и запослити.

Проблеми у комуникацији су различити, али су обично узроковани сличним узроцима. И пре него што пређете на радње за повећање вашег личног нивоа комуникације, морате да схватите зашто природно не можете слободно да комуницирате са другима. Разлози могу бити следећи.

Особа се може осећати неугодно због ниског нивоа самопоуздања и самопоуздања. Он је некомуникативан уопште не зато што му комуникација није потребна, већ зато што нема уверења да ће успети да угоди саговорнику, да на њега остави повољан утисак. Порекло саме стидљивости може произаћи из детињства, када је самопоштовање формирано ненормално, чешће се потцењује.

Понекад човек уопште ћути не зато што се стиди или плаши да нешто каже, већ једноставно нема шта да каже. Не разуме о чему се ради, предмет разговора му је потпуно непознат.

Понекад је особа повучена и ћутљива због урођених карактеристика, темперамента. На пример, интроверт комуницира мало и штедљиво са људима, док не поставља питања о томе како да побољша комуникацијске вештине, већ је добро. Особине личности подразумевају потпуни склад сам са собом или у изузетно уском кругу.

Бројне менталне поремећаје и болести су такође праћене изобличењем комуникацијских вештина до потпуног недостатка способности и жеље за комуникацијом са људима око себе.

Занимљива особа је увек успешнија у свом послу. Они се не рађају такви. Упркос утицају темперамента, основне комуникацијске вештине се могу развити, научити да најефикасније комуницирају са другима. Морате почети тако што ћете идентификовати могуће узроке проблема у комуникацији.

Од овог дана почните да бринете о себи током сваке, чак и пролазне комуникације. У супротном ће помоћи основне препоруке које са подједнаком ефикасношћу могу да користе и мушкарци и жене, девојчице и дечаци, тинејџери и пензионери.

• Језик тела. Често у друштву бринемо како ћемо звучати и шта ћемо рећи. Истовремено заборављамо на говор тела. И другима може рећи много занимљивих ствари. Пријатељски и друштвени људи не крију очи, увек су отворени у комуникацији.Током комуникације неће их ометати поруке на мобилним телефонима, нити проучавање неких ситних детаља на сопственој одећи. Научите да гледате директно у очи, комуницирајте са саговорником са максималним интересовањем. Невербалне поруке вашег тела треба да јасно указују да сте заинтересовани за предмет разговора. Почните да постепено преузимате контролу над својим телом, рукама. Ваше руке треба да допуњују ваш говор, илуструјући одређене семантичке акценте говора гестовима. Ако руке млохаво висе или се немирно хаотично крећу, то оставља негативан утисак на саговорника. Научите да читате говор тела ваших саговорника.

• Паразитске речи. Покушајте да снимите свој говор на диктафону и пажљиво га слушајте. Ако у разговору користите паразитске речи, сувишне домете попут „еем“ или „ааа“ за сноп речи и мисли, покушајте да их се решите. Нема ништа болније слушати говор особе која оваквим „паразитима” великодушно допуњује информације које се достављају. Особа која не користи такве домете и речи одаје утисак самопоуздања, размишља јасно и разговетно.

• Направите план сценарија. Свака особа има низ „непријатних“ питања на која му је увек тешко дати одговоре који га збуњују. За неке су то питања о послу и професији, за друге - о деци и породичном животу. Дефинишите листу ваших „непријатних“ питања и унапред планирајте да одговорите на њих. Ако је тешко комуницирати са странцима о мањим општим темама, такође је вредно унапред размислити о томе шта бисте могли да наставите са разговором. Ово може помоћи у превазилажењу неугодности у ситуацијама које су претходно биле прећутане.

• Причају приче. Шта год да причате, покушајте да испричате причу – она мора имати почетак, развој, врхунац и крај. У овом облику ваши извештаји и презентације ће бити занимљиви, а разговори са саговорницима узбудљиви. Врло брзо ћете почети да уживате у репутацији занимљивог приповедача.

• Поставите још питања. Већина стидљивих људи и оних који на крају имају проблема у комуникацији имају једну заједничку ствар - плаше се или не воле да питају. Неки су забринути да ће изгледати досадно или глупо након што наведу нешто, други једноставно не могу да формулишу питање. Научите себе да обавезно постављате питања саговорнику. Ово ће му показати да сте заинтересовани за предмет разговора. Ако нема апсолутно шта да се пита, можете једноставно поновити последње изјаве посетиоца у упитном облику. То ће га стимулисати да настави причу.

• Концентришите своју пажњу. Није неопходно да зурите у вис-а-вис, довољно је да вас поруке и телефонска обавештења не одвлаче од комуникације. Ако имате одговоран састанак који вам је важан, боље је потпуно искључити телефон или га пребацити у нечујни режим.

• Повратна информација. Када читате репортажу, причате нешто великој публици или једном саговорнику, избегавајте монотонију и расејаност у причи. Ако речи нису везане за саговорника или слушаоце, неће оставити велики утисак на њих.Увек се трудите да их укључите у причу, да их учините учесницима у причи – „И шта мислите шта се даље десило? Тако је, управо оно што сте мислили да се догодило!“, „Шта бисте ви урадили на мом месту?“.

• Развијајте емпатију. Највећи успех у комуникацији постижу они који умеју да саосећају са саговорником, односно показују емпатију. Чешће се стављајте у ципеле колеге, покушајте да замислите његове емоције, осетите их. Као резултат тога, научићете не само да саосећате, већ и да јасно видите када је саговорник уморан, када треба да буде сам са собом, када га тема збуњује.

• Слушај. Ово је главни савет. Ако научите не само да се претварате да слушате, већ да заиста слушате, покушавајући да запамтите информације, поправите слике и чињенице, ово ће бити најбољи начин да повећате своје комуникацијске вештине.

Неке вежбе могу вам помоћи да вежбате своје комуникацијске вештине. Вежбајте их појединачно или са вољенима, на послу у тиму. Они ће вам помоћи да се опустите и започнете слободну комуникацију без икаквих потешкоћа. Све доле описане вежбе имају за циљ смањење и уклањање унутрашњих баријера.

• "Реци". Ова вежба вам помаже да стекнете самопоуздање у комуникацији. Боље је ако тренирате у компанији, али у крајњој нужди можете то учинити заједно. Задатак сваког је да редом исприча о једном од предмета који му припада - одакле је дошао, под којим околностима је дошао до власника, чему служи. Док један прича, други постављају појашњавајућа питања.
• „Базар Истока“. Вежба ће вам помоћи да унапредите своје професионалне и пословне вештине комуникације. Сваки учесник уписује своје име у пет примерака на парчету папира. Папири су пресавијени и пресавијени у једну кутију. Затим сваки извлачи по 5 папирића. Важно је по сваку цену убедити саговорнике да вам дају папириће са вашим именом. Побеђује онај ко први прикупи комплетан сет својих папирића.
• "Другим речима". Ова вежба ће вас научити како да пренесете значење исте фразе различитим речима, допринеће развоју речника и варијабилности, флексибилности у комуникацији. Као основа се узима фраза од 5-7 речи. Мора се понављати од учесника до учесника, не понављајући ниједну од раније изговорених речи, бирајући јасне и одговарајуће синониме.
• „Слични људи“. Ова вежба ће вам помоћи да брзо научите како да се повежете са познаницима и странцима. Задатак двојице саговорника је да за пет минута предвиђеног времена пронађу што више заједничких особина и карактеристика, идентификујући међусобно додирне тачке.
• „Сами са собом“. Остављени сами са собом, можете водити дијалог са собом, својим кућним љубимцем, било којом шољом као да они могу дати праве одговоре.

На путу развоја сопствених комуникацијских вештина најчешће правимо исте грешке које нас спречавају да стекнемо слободу комуникације.

• Не знаш да слушаш. Чини вам се да сте већ добили потребну количину информација од саговорника и нема смисла да настављате. Али речи су само параван. Емоције и осећања које саговорник покушава да вам пренесе су од праве вредности. Слушати их.
• Губите контакт. Почевши да нешто причате, можда нећете задржати унутрашњи фокус на саговорнику и удаљити се од њега. А онда се ваш говор претвара у монотону тираду. Да бисте одржали контакт, стално тренирајте ову вештину, бирајте само тачне и тачне речи, читајте више и развијајте логичко размишљање и запажање.
• Лажеш. Лажи нас раздвајају чак и од најомиљенијих и блиских људи - деце и родитеља. Лаж не промовише комуникацију или дугорочне продуктивне односе са људима. Само прихватите то као чињеницу, скупите унутрашњу вољу у шаку и забраните себи да лажете.
• Шкрт си на емоцијама. Ако говорите праве ствари, али то радите напето и механички, као робот, мало је вероватно да ћете бити сматрани занимљивим. Пазите на изразе лица, живост у комуникацији, погледајте се у огледало, како изражавате радост или бес, какви су гестови и изрази лица. Не плашите се емоција, не скривајте их, управо оне нам омогућавају да се боље разумемо.
• Не желите да се развијате. Често, након неколико неуспешних покушаја, људи напуштају обуку, верујући да им "није дато" да комуницирају. Не треба тражити разлоге зашто данас нисте успели, потребно је тражити могућности да ипак спроведете своје планове.
• Тражите одобрење од других. Ово вас лишава независности и смањује критичко мишљење. Ова навика се сматра типичном навиком из детињства и одрасли треба да је се отарасе што пре.
• Ваше размишљање је негативно. Људи са негативним ставовима, песимистичним погледима на живот ретко могу да комуницирају ефикасно и на занимљив начин. Такво размишљање нужно формира негативан говор, критичке изјаве, грубост, увреде.

Савремена психологија нуди много развоја и техника, препорука за развој комуникацијских вештина. Постоји много занимљивих књига, чланака, можете се пријавити за вебинаре или курсеве. У сваком случају, основни савет стручњака ће добро доћи.

• Замислите себе као дете чешће када комуницирате, то ће вам помоћи да слушате више заинтересованих и постављате питања вис-а-вис.
• Не ограничавајте контакте, стално их ширите како на Интернету тако иу стварном свету.
• Не преносите своја негативна искуства на све људе, научите да им верујете. Неповерење дели.
• Постављајте се чешће на место саговорника. Покушајте да осетите кроз шта он пролази, испробајте догађаје и чињенице које описује. Ово ће вам помоћи да боље разумете једни друге.
• Развијте своје хоризонте, читајте и гледајте филмове, учите нове ствари сваки дан.